1

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 68gam – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 68gam ("Nền tảng", "Chúng tôi").

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 68gam cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 68gam.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 68gam ngay lập tức. 68gam có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng qua các kênh liên lạc chính thức của nền tảng.

Các điều khoản này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại https://68gam.win bao gồm website, ứng dụng di động iOS và Android, cùng tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến liên quan.
2

Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

Để sử dụng dịch vụ của 68gam, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

  • Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 68gam nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
  • Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hoặc đại lý hoạt động thay mặt cho bên thứ ba.
  • Bạn phải tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ hoạt động thương mại hoặc tái phân phối.
  • Tài khoản 68gam là tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
  • Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
Lưu ý quan trọng: 68gam chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu phát hiện người dùng khai báo sai độ tuổi hoặc dưới 21 tuổi, 68gam có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

68gam có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.

3

Tài Khoản & Bảo Mật

Khi đăng ký tài khoản tại 68gam, bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

3.1 Trách Nhiệm Bảo Mật

  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68gam.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
  • Liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 68gam nếu phát hiện hoạt động trái phép trên tài khoản của bạn.
  • Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo và không dùng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác.

3.2 Thông Tin Tài Khoản

Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch thanh toán. 68gam có thể yêu cầu cập nhật thông tin nếu phát hiện dữ liệu không chính xác.

3.3 Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản

68gam có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

4

Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

68gam hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán VND phổ biến tại Việt Nam, giúp việc nạp và rút tiền trở nên thuận tiện và nhanh chóng:

4.1 Phương Thức Thanh Toán

  • MoMo: Nạp tiền tức thì, tiền vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch hoàn tất.
  • ZaloPay: Thanh toán an toàn, tích hợp với hệ sinh thái Zalo quen thuộc của người dùng Việt.
  • VNPay: Hỗ trợ quét mã QR VNPay, kết nối với hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam.
  • Viettel Money: Lựa chọn tiện lợi cho thuê bao Viettel, nạp rút nhanh chóng mọi lúc.

4.2 Quy Định Giao Dịch

  • Tất cả giao dịch tại 68gam được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫).
  • Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác.
  • Tiền nạp chỉ được dùng để tham gia các sản phẩm giải trí tại 68gam, không được chuyển khoản cho thành viên khác.
  • Rút tiền nhanh – tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được xử lý và xác minh thành công.
  • 68gam có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền để đảm bảo an toàn tài khoản.

4.3 Giao Dịch Đáng Ngờ

68gam có hệ thống giám sát giao dịch tự động. Nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền, nền tảng có quyền tạm giữ giao dịch, yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc báo cáo cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Toàn bộ giao dịch tại 68gam được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit chuẩn ngân hàng, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối cho mọi người dùng.
5

Khuyến Mãi & Bonus

68gam cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo mỗi chương trình.

  • Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải được hoàn thành trước khi rút thưởng. Điều kiện này được nêu rõ trong thông tin từng khuyến mãi.
  • Bonus và khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
  • 68gam có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc tạm ngừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
  • Số tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược trước khi đủ điều kiện rút tiền.
  • 68gam không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Giải trí trực tuyến luôn mang tính rủi ro.

Để xem chi tiết các chương trình khuyến mãi đang áp dụng, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi của 68gam.

6

Quy Tắc Sử Dụng Dịch Vụ Game

Khi sử dụng các sản phẩm giải trí tại 68gam bao gồm Game Slot Online, Nổ Hũ, Live Casino và Cá Cược Thể Thao, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc sau:

  • Chỉ sử dụng các tính năng và chức năng được 68gam cung cấp hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ can thiệp nào vào kết quả game.
  • Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 68gam.
  • Không có bất kỳ hành vi gian lận, thông đồng hoặc hành vi phi thể thao nào trong quá trình tham gia cá cược thể thao.
  • Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Khiếu nại liên quan đến kết quả game phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được ghi nhận.
  • 68gam không chịu trách nhiệm cho sự cố mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi game.
7

Chơi Có Trách Nhiệm

68gam đặt sức khỏe tinh thần và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm:

  • Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua cài đặt tài khoản.
  • Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm ngừng hoặc đóng tài khoản nếu cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
  • 68gam khuyến khích người dùng xem giải trí trực tuyến là hoạt động vui chơi, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
  • Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần để được tư vấn kịp thời.
68gam chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm, đặt giới hạn ngân sách và thời gian chơi phù hợp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
8

Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68gam bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn và thiết kế đều thuộc sở hữu của 68gam hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, tái tạo, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 68gam cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 68gam. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

9

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 68gam. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được nêu trong chính sách đó.

68gam cam kết:

  • Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
10

Giới Hạn Trách Nhiệm

68gam không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Tổn thất tài chính do kết quả game hoặc cá cược thể thao.
  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc lỗi mạng từ phía người dùng.
  • Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
  • Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ 68gam được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn, không lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

11

Sửa Đổi Điều Khoản

68gam có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions trên website chính thức của 68gam.

Khi có sửa đổi quan trọng, 68gam sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 68gam sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 68gam để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Nếu tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua cơ chế phân xử phù hợp.

Để liên hệ về điều khoản hoặc gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất.